الأسئلة الشائعة
إزاي أطلب؟
اختار المنتج وضيفه للسلة، وبعدين اكتب اسمك ورقم موبايلك وعنوانك في صفحة إتمام الطلب. مش محتاج تعمل حساب.
الدفع إزاي؟
الدفع عند الاستلام بس. بتدفع نقدًا للمندوب لما الطلب يوصلك.
هتكلموني قبل الشحن؟
أيوه، بنتصل بيك على رقم الموبايل اللي كتبته عشان نأكد الطلب والعنوان قبل ما نشحن.
الطلب بيوصل إمتى؟
القاهرة والجيزة من يوم ليومين عمل، وباقي المحافظات من 2 إلى 4 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
الشحن بكام؟
50 جنيه للقاهرة والجيزة، و75 جنيه لباقي المحافظات. والشحن مجاني للطلبات من 1,500 جنيه.
ينفع أرجّع أو أستبدل؟
أيوه، خلال 14 يوم من الاستلام طالما المنتج مقفول وبحالته الأصلية. التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
هل المنتجات دي أدوية؟
لأ. منتجاتنا طبيعية ومكملات غذائية، ومش بديل عن استشارة الطبيب أو العلاج اللي كتبهولك. لو عندك حالة صحية أو حامل أو بترضعي، استشيري طبيبك الأول.